Анализ Рынка Украины

Рассмотрим развитие СМС Дневника и похожих услуг в Украине.

Чтобы понять, что конкретно предлагаем мы, нужно посмотреть, что предлагают другие фирмы.

Заметная компания – Net школа.

О ней знают многие, но широкого распространения на рынке Украины эта компания пока не получила.

Давайте попробуем найти причину.

Net школа пришла к нам из России, где развивается с 2001 года. По состоянию на 01.02.2009 общее число школ, подключенных к системе около 3000. Скажем так, для восьми лет опыта и размаха на всё СНГ, три тысячи – немного. При том, что первые несколько лет аналогов и конкурентов на рынке не было вообще. Значит, есть на то причины, не правда ли?

Удалось обнаружить сайт с гордым названием «Net Школа Україна. Офіційний сайт» расположенный на…. бесплатном хостинге (месте для размещения сайта). Неужели у сколько-нибудь серьезного проекта не нашлось 40-50 долларов в год (!!!), чтобы разместить своё интернет-представительство? Ладно, оставим эту «серьезность» на совести организаторов…

Того кто чаще сталкивается со школьной жизнью, может удивить многообразие «наворотов» и сервисов Net школы, при отсутствии реального механизма работы. Именно практической работы. В школе. В простой украинской школе, без спонсоров, крутизны и изысков. А таких школ по стране тысячи.

Родителям не важно, как это внедрять, кто будет этим заниматься, когда, и будет ли он получать за это деньги. Родители хотят получать результат – знать, как учится их ребенок. Не проверять бесконечно электронную почту, не заходить на сайты, нет. Родители хотят результат, а не его видимость.

Net школа, безусловно, предлагает родителям массу полезной и нужной информации. Но нет реального механизма её передачи из школы родителям. Кто будет настраивать и поддерживать работу специального оборудования – сервера? Кто вводит информацию в систему? Когда он будет это делать? Удобно ли родителям получать информацию, зайдя на сайт? Хотят ли родители делать дополнительный платный запрос через СМС и т.д.

Описывая свою услугу её преимущества, руководители Net школы не берут во внимание суровую реальность многих школ. Возможно, где-то в идеальных условиях, в идеальном обществе, лучше Net школы тяжело было бы что-то представить, но в реальности всё иначе.

Опыт в «3000 школ со всего СНГ за 8 лет» лишний раз подтверждает наши рассуждения. Вы можете себе представить, сколько всего школ в СНГ? Какова же, по-вашему, реальная причина столь невысокого спроса?

Кроме Net школы стали появляться и другие компании. Например, аналог, опять же, российской системы School info. Здесь всё проще – нет этого многообразия различных функций и сервисов. Уже хорошо - есть понимание, что огромный объем информации вводить тяжело и она не настолько нужна, чтобы прилагать значительные усилия.

Но и в этой системе отсутствует понимание реальности. Например, оценки предлагается вводить педагогам в конце учебного дня или учебной недели. Почему авторы этих проектов так упорно хотят навязать учителям дополнительную работу - нам не ясно.

Кто из учителей согласится поддерживать и внедрять сервис, который обязывает их дополнительно бесплатно работать?!

Почему организаторы не думают об этом?

Кроме тех фирм что рассмотрены, есть ещё множество программистов-самоучек, которые создали нечто, способное отправлять смски и ходят, предлагая своё «нечто» по школам. Естественно, продукт сырой, работает со сбоями. Через некоторое время директора в ужасе отказываются от их услуг. Предложение внедрить в этих школах сервис, пусть уже и качественный, встречают уже с опаской. Как видно, рынок информационных услуг Украины не может удовлетворить потребности родителей и школы в качественной, доступной и реально работающей системе.

Это делает наше предложение ещё более ценным.

Давайте вспомним о наших школах, какие у них проблемы?

1. Материально-техническая база не позволит учителям вовремя вводить оценки.

Компьютеров мало, а стоять после уроков в очереди, чтобы ввести информацию, учителя не будут.

2. Низкий уровень компьютерной грамотности многих, особенно более возрастных учителей.

Это не позволит без ошибок и за короткое время ввести данные в систему. Возникнут конфликты. По одному из центральных телеканалов Украины на полном серьезе показывали сюжет, где дети (!!!), понятно, активисты и отличники, вводили информацию в компьютеры. Конечно, иногда нет предела директорскому произволу, но мы убеждены, что дети не должны после уроков вводить оценки других детей. Кроме этого, законодательство Украины категорически запрещает допускать учеников к работе с классным журналом. Налицо нарушение закона. Но если есть более приемлемые сервисы – зачем так изворачиваться?

3. Обслуживание сервера системы требует специальных знаний и навыков.

Специалистов такого уровня в школе нет.

4. Многим родителям просто не нужно то разнообразие «прибамбасов» и надстроек, которое есть в системе.

Значительную часть редко меняющейся инофрмации родители могут узнать и без применения СМС Дневника.

По некоторым оценкам, количество пользователей Интернет в Украине порядка 11 млн.

Пользователем считается даже тот, кто зашел в сеть хоть раз в месяц. Если учесть что большую часть аудитории составляют как раз сами школьники, студенты и молодые люди, то доля родителей среди пользователей выглядит катастрофически низкой. Стоит отметить, что интернет развит больше всего в столице, хуже - в областных центрах. А что делать жителям небольших городов и сел?

В то же время количество пользователей мобильной связи по всей стране около 100% всего взрослого населения. Некоторые имеют и по два мобильных телефона.

Требования, которым должна соответствовать система СМС Дневник:

• Регулярность. Отчеты об успеваемости должны предоставляться с заданной периодичностью, не требуя от родителей выполнения каких-либо действий.
• Система по оповещению должна всегда находиться в школе. Только в этом случае обеспечивается своевременность передачи срочной информации, например, «на завтра».
• Обслуживание систему оповещения должен проводить один уполномоченный сотрудник школы. Он следит за системой, вводит данные, контролирует работу. Естественно, эта работа оплачивается дополнительно. Такой подход позволяет снять нагрузку со всего персонала школы и предотвратить негативное отношение к сервису.
• Информационная система должна быть частью школы и быть интегрирована в образовательный процесс. Руководить работой системы должен исключительно директор школы. Система не может существовать отдельно от школьной жизни, её работа будет неэффективной.
• Услуга должна быть доступной по цене. Только при массовом использовании будет заметна польза СМС Дневника для школы и образования, а не только для отдельных родителей.

Выгодное преимущество - работа в каждой школе!

Наша система СМС Дневник разработана для использования в простых школах. При её подготовке учтены неудачи уже существующих проектов, большое внимание уделялось реалиям нынешней школы и её проблемам. Благодаря этому мы получили систему и продукт готовый для успешной работы в школе, а не на бумаге.